Bull. Ins Express zahlt Schadensersatz zu 250 leva Kasko Versicherung

Veröffentlicht von crashbg

7. Mai 2008

Versicherungsgesellschaft Bul Ins "geben so genannte System" Fast-Track "für die Verarbeitung und die Berechnung der Leistungen nach den Versicherungs-Helm. Aktuelle Höhe des Schadensersatzes gezahlt Express ist 250 leva als ein Projekt, diesen Betrag zu 500 leva. Der Zeitraum der Umgang mit dieser Art von Verletzung ist 48 Stunden und in einigen Fällen der Kunde verlässt Ihr Büro mit Ausgleich. So Bul Ins zu den am schnellsten zahlen Versicherungsgesellschaft in Bulgarien. Schaden wird durch die Software, verkürzt sich die Zeit für die Bearbeitung und die Zahlung der Leistungen. Diese Software wird derzeit eingeführt und Versicherungen, die wiederum verkürzt die Zeit für die Ausstellung von Politik und Abbau der Spannungen und nutzlos warten Kunden in den Geschäftsräumen der Versicherungsgesellschaft.

Hier ist das Interview mit Petrozar Petkov / Regisseur mit der Krankenkasse Bul Ins / die insurance.bg

petrozar_petkov Petrozar Petkov begann seine Karriere in 1975 in Bulstrad. Es gibt über 33 Jahre Erfahrung in der Branche, nachdem in verschiedenen Führungspositionen, Executive Director von einer Versicherungsgesellschaft "Wald", Stellvertretender Vorstandsvorsitzender der Allianz "für etwa 5 Jahre, Executive Director von Baez. Petkov ist der dritte Bulgarisch (nach Jordanien und Genchev Simeon Simeonov) Spezialisierung von London Versicherungs-Markt in 1979 Es gibt fast 9 Jahre Erfahrung als Außenhandel Direktor des Tehnoeksport. Im Laufe der letzten 5 Jahre Leiter der Versicherungs-Makler "Shenker, spezialisiert in den Bereichen Verkehr und Fracht Versicherung. Seit Anfang März dieses Jahres Petrozar Petkov ist Direktor der Zweigniederlassung "Berg" des Telecommunications Act "Bull. Ins AD.

Herr Petkov, die Nachrichten über Sie besteht darin, dass nach einer Unterbrechung wieder zurück zur Arbeit in der Versicherung. Was ist neu, jedoch über das Unternehmen, die bereits funktioniert?
Obwohl die endgültigen Ergebnisse der Markt noch nicht veröffentlicht worden, nach Daten, die wir haben ", Bull. Ins" vierten Rang in Premium-Gewinn-und Verlustrechnung für 2007 entnommen, indem das Unternehmen die Brutto-Prämieneinnahmen im vergangenen Jahr wurden 146,57 Mio. Euro . Bei 125.014 Millionen Euro für 2006 Dies ist mehr als 17 Prozent Wachstum. Aber halten, um hervorzuheben, dass "Bull. Ins" ist das Unternehmen, dass auf dem Weg Wirtschaft, Versicherung gegen Kasko-, Versicherungs-Verbindlichkeiten, grüne Karte, etc., bietet die größte Sicherheit der bulgarischen Kunden. Der Grund hierfür ist, dass das, was ist geschehen in "Bull. Ins" in der Abwicklung von Schäden so weit ist es in keiner Versicherungsgesellschaft. Das System wurde von Anfang 2008, ermöglicht die Lösung der Schaden in einem beschleunigten Verfahren (called. "Fast Track")-bis 48 Stunden bei geringer Beträge. Zum Beispiel, ein Kunde Reisen auf dem Meer und ein Tankstelle zu Pazardzhik chupi seine wiederum Signal. Versicherte Mai hier, um zur nächsten Filiale von Bull Ins, die sich um eine Forderung. Wenn es sich um eine ähnliche Verletzung, der Kunde erhält Entschädigung in bar und in einem Ort mit nicht warten. Auf die Frist für die Zahlung ist, dass 250 leva, sondern wird auf 500 leva Es ist ein "Fast-Track" gesehen, Berechnung und Zahlung von Schadensersatz.
Gewählt haben, bieten ihren Kunden aufgerufen. "High Bewertung für Autos im Wert von mehr als 7 Tausend Euro derzeit Thema vazlagatelno Schreiben, in dem der Kunde geht zur Reparatur der beschädigten Auto. Wenn die amtliche Stelle (einschließlich Arbeits-und Zeit) es kostet 800 Euro zum Beispiel, ein Versicherungs-Inspektor bieten dem Kunden 700 Euro zu zahlen, die ihm sofort. Wie Typ Service funktioniert zurzeit nur in "Bull. Ins, diese Schäden beschlossen innerhalb von 5 Tagen. Andere versuchen zu lösen, in der Zeit gespeichert in den Code der Versicherungen - zwischen 10 und 15 Tage.

Was werden Sie ergreifen, für die künftige Entwicklung des Unternehmens?
Arbeit auf dem Weg zur vollständigen Kunden-Umkehr, wie Wettbewerb auf dem Markt ist sehr akut. Wir wissen, dass Produkt zu verkaufen, die Qualität ist tatsächlich gesagt, wir zahlen sehr fair und korrekt. Für Informationen, in 2007 zahlen wir Schäden von mehr als 63 Millionen Euro nur "Avtokasko" in Prämieneinnahmen 125 Millionen Euro Das bedeutet, dass 50 Prozent Quote shtetimost! Also Schaden nicht bezahlt hat jede Art von Versicherung Unternehmen aus der Stirn.
Die Einführung eines EDV-System nicht nur in Abwicklung, sondern auch in Versicherungen. Damit wird die Frage der Politik innerhalb von 5 Minuten und sparen Kunden die Wartezeit und Formalitäten. Bis Ende des Jahres dieses System wird auch auf andere Klassen von Arbeit - auf Eigentum, Fracht-, Unfall-, allgemeine Haftpflicht, etc. Das neue System, unter anderem, ist ein Weg zur Reduzierung der Versicherungs-Betrug, da sie berichtet Wiederauftretens der Schädigung. Nach ihrer Einführung in Liquidation versucht, Versicherungs-Betrug nahm drastisch ab.

Wie die Dinge stehen, mit denen die zivilrechtliche Haftung Autofahrer für Sie?
Wir bemühen uns, die notwendigen Einnahmen behalten, weil es Unternehmen, wird in 5 Jahren Zeit. Aber ich denke, wir brauchen Kontrolle, basierend auf statistischen Daten und Informationen, die sie bieten, um Analysen und beheben Mindestsätze in die zivilrechtliche Haftung. In "Bull. Ins" wissen sehr wohl, wie Sie dieses Geschäft und was sind die Folgen, so versuchen Sie zu optimal im Hinblick auf die Verantwortung und die Risiken. Gleichzeitig Prämie wir sammeln, sollten ausreichen, um diese Risiken, Zuweisung von Rückstellungen für etwaige-Gewinn in der Größenordnung von 1 Prozent bis 5 Prozent. Zum Zeitpunkt unserer shtetimostta zivilrechtliche Haftung ist gering - zwischen 40 Prozent und 44 Prozent. Wir erwarten jedoch, dass dieser Prozentsatz zu erhöhen als aktive Versicherungs-Angebot von 2 ab, dh Schaden muss noch beginnen zu gelangen.

Portfolio von "Bull. Ins" setzt sich vor allem der Kfz-Versicherung. Ich werde die Entwicklung und anderen Unternehmen mit Ausnahme der Straße?
Mehr als 87 Prozent des Portfolios ist "Kasko, insgesamt zivilrechtliche Haftung Satz springt auf 91 Prozent. In jedem Fall wird jedoch bemühen zu entwickeln und zu anderen Unternehmen - auch jetzt tun sie erfolgreich. Diskussion über die Vermögens-, Fracht, die Haftung der Transportunternehmen, die besondere Versicherung - Zuständigkeiten der Arbeitgeber, Reiseversicherung, Finanz-Versicherungs-, allgemeine Versicherung, etc. bürgerliche Für alle "ins Bull hat eine Lizenz. Mit Bedauern, jedoch sollten beachten, dass das Auto ist wahrscheinlich zu herrschen, in das Portfolio der meisten Versicherer in den nächsten 10 Jahren.
Außerdem, mit anderen Klassen unserer Quote shtetimost ist extrem niedrig, zwischen 5 Prozent und 2 Prozent. Dies bedeutet, dass alle unsere verbleibenden Geschäft ist so profitabel, die Sie haben, um einen Schritt nach vorn - zu mehr aggressiv und erhöhen ihren Anteil. Wir werden versuchen zu entwickeln, die Versicherung von Risiken katastrofichni. Und wir bieten jetzt sehr gutes Produkt - ein Preis-Politik gehören 15 € Erdbeben Risiko und die Entschädigung von 30 BGN Real gesprochen, diese Art von Versicherungen sind noch nicht sehr beliebt in Bulgarien und verzerrt Denken, Bulgaren wird zugunsten Auto zur Ruhe ihr Eigentum, auch weiterhin zu Geld.

Was motiviert Sie, um so viele Einstellungen an den Kunden?
Wenn eine Person ist enttäuschend, aus einem Büro, sobald er nicht mehr geht an ihn. Das Wichtigste ist, nicht so sehr die Höhe gezahlt werden als Entschädigung für ein Customer-Relationship-, Geschwindigkeit der Verarbeitung und Begleichung von Schäden. Um unsere Kunden schneller, "Bull. Ins" eröffnet die zweite Liquidation Center in Sofia - auf Slivnitsa Blvd. Sie dienen Autos im Wert von bis zu 7 Tausend Euro und einige unserer Firmenkunden. Nun erwägt die Eröffnung und dritte Zentrum.
Andere, die den Verkehr gebracht werden, im Rahmen des Produkt ist ein "Bonus-Malus in der Kfz-Versicherung. Er ermöglicht es Nutzern, die unsere Kunden von 2-3 Jahren und haben keine Schäden sofort erhalten einen Bonus. Für den Augenblick wie Teilnahme an bis zu einem gewissen Grad in verschiedenen Unternehmen, aber wir bieten es als Standard-Lösung für alle Kunden.
Wir betonen, dass wir absolut loyal zu den genannten Produkten - unsere Politik auf dem Gebiet der Kasko, im Gegensatz zu anderen Unternehmen mit 100 Prozent der Risiken im eigentlichen Sinn von Casco-Versicherung. Außerdem, dass diese Politik hatte keine eigene. Dies hat nur der Sachversicherung, zwischen 2 und 5 Prozent für ein Erdbeben.
Für einen höheren Komfort bieten wir unseren Kunden die Möglichkeit, in der Lage, den Download aus dem Web Form der Zustellung von Schäden. Wir haben Call Center, die jederzeit angefordert werden können Informationen über die Bewegung von einer Verletzung, für wie weit ihre Verarbeitung. Die gleichen Informationen können Kunden empfangen und E-Mail.
In großen Werkstätten, die Verträge zur Bedienung unserer Kunden erfordern die Schaffung einer separaten Spur, auf die sich die Priorität ist, dient Licht Schäden. Nicht für eine Drehung Signal oder eine Grund auf neu zu warten seit Monaten!